Автоматические опросы пациентов
Автоматически отправляйте опросы об удовлетворённости после приёмов.
Автоматические опросы пациентов
Автоматически собирайте отзывы пациентов после каждого визита.
Настройка
- Откройте Настройки → Уведомления → Автоматизация
- Включите Опрос после приёма
- Задайте задержку (по умолчанию: 60 минут после окончания приёма)
- Сохраните настройки
Как это работает
- •После окончания приёма система ждёт заданное время
- •Отправляет пациенту ваш шаблон опроса об удовлетворённости
- •Доставка через WhatsApp (основной способ) или email (резервный)
- •Каждый приём отслеживается — опрос никогда не отправляется дважды
- •Отправляется только для подтверждённых приёмов и приёмов, на которые пациент пришёл
Просмотр ответов
- •Оценки в звёздах с наглядным отображением
- •Текстовые отзывы пациентов
- •Метки статуса (Отправлен / Заполнен)
- •Дату и время ответа