حالة الموعد والتأكيدات
تتبّع حالات الموعد من الحجز حتى الاكتمال.
مسارات حالة الموعد
تتبّع دورة حياة كل موعد من خلال إدارة الحالات.
الحالات المتاحة
- •مجدول — الحالة الافتراضية عند إنشاء الموعد
- •مؤكد — أكّد المريض حضوره
- •وصل — وصل المريض إلى العيادة
- •قيد التنفيذ — الموعد جارٍ حاليًا
- •مكتمل — انتهت الزيارة
- •ملغى — أُلغي الموعد
- •لم يحضر — لم يحضر المريض
تغيير الحالة
انقر على أي موعد في التقويم، ثم استخدم القائمة المنسدلة للحالة لتحديثه. تُسجَّل تغييرات الحالة في سجل التدقيق.
التأكيدات
عند إرسال التذكيرات عبر WhatsApp، يمكن للمرضى تأكيد مواعيدهم. تُوسَم المواعيد المؤكدة تلقائيًا.
الأتمتة
- •يمكن وسم المواعيد التي انتهى وقتها كمكتملة تلقائيًا
- •تُرسل استبيانات ما بعد الزيارة للمواعيد المؤكدة أو التي تم حضورها فقط
- •يمكن للتقارير المالية التصفية حسب حالة الموعد