Pensado para cada clínica: del recordatorio a la factura.
Recordatorios multicanal, seguimiento de ciclos de tratamiento, consentimiento digital, fotos de pacientes y facturación de pago particular: una sola plataforma, totalmente multilingüe y lista para idiomas de derecha a izquierda.
Recordatorios automáticos
- Los pacientes confirman su cita respondiendo, no llamando a recepción
- Recordatorios automáticos 24 horas antes y el mismo día, por SMS o WhatsApp
- Los pacientes sin confirmar reciben un enlace de confirmación con un clic; si no se entrega, se recurre automáticamente a SMS
Planes de tratamiento y seguimiento de sesiones
- Crea un ciclo de láser de 6 sesiones, una serie de rellenos o un programa para la piel, y sabe exactamente en qué punto está cada paciente
- Consulta de un vistazo las sesiones completadas y las restantes de cada paciente
- Cada tratamiento se vincula con el expediente y la cronología del paciente
Formularios de consentimiento digitales
- Consentimiento específico para cada tratamiento, firmado antes de que lleguen, con fecha y hora, y guardado en la ficha del paciente
- Envía un enlace seguro: los pacientes firman en línea, sin necesidad de cuenta
- Aceptación del consentimiento digital; el formulario firmado se vincula directamente con su expediente
Almacenamiento de fotos de pacientes
- Cada visita, cada foto: organizadas por paciente y accesibles en segundos
- Almacenamiento seguro de imágenes vinculado a la cronología del paciente
- Documenta el progreso a lo largo de un ciclo completo de tratamiento
Facturación de pago particular
- Factura por tratamiento, haz seguimiento de los saldos e informa por profesional, sin flujos de reclamaciones a seguros
- Registra pagos y genera facturas en PDF con tu marca
- Informes de ingresos y de rendimiento de los profesionales integrados
Programación de citas
Calendario de arrastrar y soltar con vistas de día, semana y mes, tipos de cita con código de colores y prevención de reservas dobles en tiempo real.
- Calendario de arrastrar y soltar con vistas de día, semana y mes
- La detección automática de conflictos evita las citas duplicadas
- Citas con código de color según el tipo de servicio y el estado
- Compatible con citas recurrentes
- Página pública de reservas para pacientes
Reserva en línea para pacientes
Una página de reservas con tu marca donde los pacientes eligen servicio, profesional y horario en menos de 60 segundos, sin necesidad de iniciar sesión.
Gestión de disponibilidad
Horarios de trabajo, descansos, festivos y horarios especiales por profesional: los pacientes solo ven los horarios libres.
- Horarios y descansos por profesional
- Programación de feriados y vacaciones
- Los pacientes solo ven los horarios libres al reservar
- Disponibilidad para varias sedes
Lista de espera de cancelaciones
Llena automáticamente las cancelaciones de último minuto: los pacientes se apuntan y reciben un aviso en cuanto se libera un horario.
Reserva de salas y equipos
Reserva salas, sillones y equipos compartidos junto con las citas para que nada se reserve dos veces en todo el centro.
- DDana C.English08:02ConfirmadaSMS
- YYael M.עברית08:05LeídoWhatsApp
- LLucía G.Español08:09EntregadoSMS
- AAnna P.Русский08:11ConfirmadaSMSApp de mensajería no disponible · enviado por SMS
- CCamille D.Français08:15EntregadoWhatsApp
Recordatorios multicanal
Recordatorios automáticos 24 horas antes y el mismo día por SMS o WhatsApp; los pacientes confirman o reprograman directamente desde el mensaje.
- Confirmaciones de cita enviadas al instante en cuanto se crea la reserva
- Recordatorios 24 horas antes y el mismo día para las citas confirmadas
- Las citas sin confirmar reciben en el recordatorio un enlace de confirmación con un clic
- Funciona sin WhatsApp: SMS toma el relevo automáticamente cuando una app de mensajería no llega al paciente
- Reconexión automática con reintentos: no hace falta intervenir manualmente
Videoconsultas de telemedicina
Videoconsultas seguras que se inician desde la cita, con el enlace enviado automáticamente en el recordatorio.
Solicitudes de reseñas
Solicitudes de reseña tras la visita por correo o WhatsApp para mejorar tu reputación en línea sin mover un dedo.
Mensajería del equipo
Comparte notas, marca asuntos urgentes y coordina la atención con tu equipo sin salir de la app.
- Láser · sesión 3Completada
- Limpieza dentalPagada
- ConsultaNotas adjuntas
Fichas de pacientes
Historia clínica completa, línea de tiempo de tratamientos, documentos e imágenes en un perfil seguro y con búsqueda, con registro de auditoría completo.
- Historial médico completo y planes de tratamiento
- Almacenamiento seguro de documentos e imágenes
- Registro especializado: mapeo estético y dental
- Formularios enviados vinculados al perfil del paciente
- Línea de tiempo del paciente con historial de auditoría completo
- Almacenamiento de fotos e imágenes para el seguimiento del progreso estético, y formularios de consentimiento con firma electrónica
Plantillas de formularios personalizadas
Plantillas de admisión, consentimiento y cuestionarios con firma electrónica; los pacientes las completan en línea sin necesidad de una cuenta.
- 9 formularios profesionales: evaluación de salud, consentimiento, HIPAA y encuesta de satisfacción
- Los pacientes completan los formularios online sin cuenta, mediante enlaces con token seguro
- Captura de firma electrónica, avance por pasos y opción de guardar y continuar después
- Notificación automática cuando el paciente envía el formulario; las respuestas quedan vinculadas a su historia clínica
- Seguimiento del estado del formulario: Enviado → Visto → Completado → Vencido
Fotos de antes y después
Guarda fotos clínicas por visita y compara el progreso lado a lado a lo largo de todo un tratamiento.
Planes de tratamiento y seguimiento de sesiones
Planes de varias sesiones por paciente con seguimiento de estado, servicios vinculados y progreso documentado en cada visita.
Tareas y seguimientos
Asigna tareas con fecha límite y haz seguimiento de su cumplimiento para que no se escape ninguna llamada, seguimiento o derivación.
Seguimiento de derivaciones
Registra las derivaciones entrantes y salientes, haz seguimiento de su estado y adjúntalas a la ficha del paciente.
Notas clínicas con IA
Notas clínicas estructuradas generadas a partir de los datos de la visita con un clic: documentación coherente y profesional.
- Genera notas estructuradas a partir de los datos del tratamiento
- Documentación con IA en un solo clic
- Ahorra horas de escritura manual de notas
- Formatos de nota profesionales y coherentes
Recetas digitales
Recetas basadas en plantillas con catálogo de medicamentos integrado, firma digital y PDF con tu marca.
- Plantillas de recetas precargadas
- Autocompletado de dosis, frecuencia, duración e indicaciones al paciente desde las plantillas
- Plantillas propias de la clínica junto a las del sistema, con filtro por categoría
- Seguimiento del estado de la receta: Borrador → Firmada → Dispensada
- Generación de PDF, firma digital e historial de recetas por paciente
Trabajos de laboratorio y servicios externos
Crea y haz seguimiento de órdenes de laboratorio y servicios externos desde que están pendientes hasta que se entregan, vinculados al plan de tratamiento.
- Crea y da seguimiento a las órdenes de trabajo de laboratorio
- Seguimiento de estado: Pendiente → En proceso → Listo → Entregado
- Niveles de prioridad: Rutina, Urgente, Express
- Indicadores visuales en toda la aplicación
Document inbox
Forward lab results and X-rays by email. They are filed to the right patient and lab order automatically.
Importación de datos
Importa pacientes, citas e historial de facturación desde CSV o Excel, incluidas las exportaciones de software de gestión de consultas de Israel.
- Importa pacientes, citas e historial de facturación desde CSV o Excel
- Exportaciones de sistemas israelíes de gestión de consultorios (Optima)
- Las codificaciones de texto heredadas (como Windows-1255) se gestionan automáticamente
- Validación inteligente que omite automáticamente las filas inválidas e informa los errores en detalle
- Registro del historial de importaciones con posibilidad de revertirlas
Exportación de datos (CSV)
Exporta una lista de pacientes seleccionada, un rango de citas y tus informes de facturación a CSV, además de la ficha de cualquier paciente en PDF: tus datos siempre son tuyos.
Facturas y recibos
Facturas y recibos con tu marca, con gestión de impuestos, descuentos, registro de pagos y seguimiento de saldos.
- Plantillas de factura personalizables con la marca de tu clínica
- Cálculo automático de impuestos con tasas configurables
- Descuentos por ítem y registro de pagos
- Seguimiento de estado con etiquetas de color
- Exportación a PDF, impresión y envío por correo
Pagos con tarjeta en línea
Cobra con tarjeta en línea y en recepción a través de Tranzila, con recibos emitidos automáticamente.
- Tranzila (Israel): tarjetas de crédito desde la propia factura, ya disponible
- Flujo con iframe integrado que cumple con PCI
- Generación automática de documentos fiscales
- Confirmación de pago en tiempo real mediante webhooks
Facturación a aseguradoras
Adjunta los datos del seguro a los pacientes, marca los servicios cubiertos y genera informes mensuales de facturación a aseguradoras.
Panel de analítica
Ingresos, flujo de pacientes, inasistencias y tendencias de citas en tiempo real, con gráficos e informes exportables.
- Tendencias de ingresos: diarias, semanales, mensuales y anuales
- Servicios más solicitados y desempeño de cada profesional
- Informes de antigüedad de facturas impagas
- Desglose por método de pago y márgenes de ganancia
Informes para el contador e IVA
Libro de ingresos e informes de IVA con el formato que necesita tu contador, exportables con un clic.
Informes de ingresos del equipo
Ingresos por profesional, servicios pagados y sin pagar, y horas de trabajo, exportados a Excel o enviados por correo a cada miembro del equipo.
Formularios de admisión en tableta
Envía formularios de admisión y consentimiento a una tableta de la clínica para que los pacientes los completen en la sala de espera: sin imprimir ni volver a teclear.
- Envía cualquier formulario de admisión, consentimiento o historial médico directo a una tablet vinculada en recepción.
- Los pacientes completan y firman en la tablet; las respuestas se sincronizan con su historia clínica en tiempo real.
- Vincula una tablet en segundos con un código de 6 dígitos, sin instalar ninguna app en el dispositivo del paciente.
- Los campos sensibles se cifran en el navegador antes de enviarse.
Cola en la TV de la sala de espera
Una cola en vivo y que protege la privacidad en una pantalla de pared para que los pacientes sepan cuándo se acerca su turno.
App para iOS y Android
Consulta la agenda, revisa las fichas de pacientes, agrega notas y gestiona tareas desde cualquier lugar.
- App gratuita para iOS para el personal de tu clínica: mira todo tu día apenas inicias sesión.
- Gestiona pacientes, citas y tareas con unos pocos toques desde el iPhone o el iPad.
- Lleva el control de las horas trabajadas y los ingresos del día desde donde estés.
- Inicio de sesión seguro con Face ID / Touch ID.
Gestión del equipo y control de horas
Gestiona al equipo en un solo lugar: roles, asistencia, horas de trabajo, bajas por enfermedad y vacaciones de cada empleado.
Permisos por rol
Acceso detallado para propietarios, administradores, médicos y asistentes: restringe la facturación, las fichas, la analítica y la configuración por usuario.
Gestión de varias clínicas
Gestiona varias sedes desde un solo panel, con configuración por clínica, fichas de pacientes compartidas y acceso entre sucursales.
Analítica entre clínicas
Informes unificados de ingresos y actividad de todas las sucursales, lado a lado.
Seguridad y registro de auditoría
Cifrado AES-256-GCM a nivel de campo para los datos sensibles, autenticación en dos pasos, cierre de sesión por inactividad y un registro de auditoría completo de cada cambio.
- Cifrado AES-256-GCM a nivel de campo para los datos sensibles, además de cifrado TLS en tránsito
- Historial de auditoría completo con registros de actividad de cada usuario
- Control de acceso por roles (Propietario, Administrador, Médico, Personal)
- Cierre de sesión por inactividad y bloqueo de cuenta
- Acceso de emergencia con controles de vencimiento
Multilingüe y escritura de derecha a izquierda
Interfaz multilingüe con soporte completo para escritura de derecha a izquierda, además de mensajes a los pacientes en el idioma de cada uno.
- Soporte multiidioma completo desde el inicio, tanto LTR como RTL
- Diseño de derecha a izquierda completo: formularios, calendarios, PDF y navegación
- Formato de fecha, hora y moneda adaptado al idioma en toda la aplicación
- Plantillas de mensajes para pacientes en el idioma de tu clínica, en todos los canales
- Animaciones de paneles y componentes de interfaz bidireccionales
Integraciones de video y proveedores
Conecta Zoom o Google Meet para las videoconsultas y gestiona los proveedores de mensajería y pagos desde un solo lugar.
Soporte prioritario
Tiempos de respuesta más rápidos y una línea directa con el equipo para cualquier cosa que bloquee tu día.
Puesta en marcha dedicada
Configuración guiada, ayuda con la migración de datos y capacitación del personal para toda la clínica.