あらゆるクリニックのために — リマインダーから請求書まで。
マルチチャネルのリマインダー、治療コースの管理、デジタル同意書、患者の写真、自費診療の請求 — 完全な多言語対応とRTL対応を備えた、ひとつのプラットフォーム。
自動リマインダー
- 患者さまは受付に電話せず、返信するだけで予約を確認できます
- SMSまたはWhatsAppで、24時間前と当日のリマインダーを自動送信
- 未確認の患者さまにはワンクリックの確認リンクを送信。メッセージアプリが使えない場合は、自動的にSMSに切り替わります
治療計画とセッションの管理
- レーザー6回コース、フィラーのシリーズ、スキンケアプログラムを作成し、各患者さまの進捗を正確に把握
- 患者さまごとの完了済みと残りのセッションをひと目で確認
- すべての治療が、患者さまの記録とタイムラインに紐付きます
デジタル同意書
- 治療ごとの同意書を来院前に署名してもらい、日付を記録して、患者ファイルに保管
- セキュアなリンクを送信 — 患者さまはアカウント不要でオンライン署名
- デジタルでの同意取得。署名済みのフォームは、患者さまの記録に直接紐付きます
患者の写真保管
- すべての来院、すべての写真を患者ごとに整理し、数秒でアクセス
- 患者のタイムラインに紐付く、安全な画像保管
- 治療コース全体の経過を記録
自費診療の請求
- 治療ごとの請求書発行、残高の管理、担当医別のレポート — 保険請求のワークフローは不要
- 入金を記録し、ブランドを反映したPDF請求書を作成
- 売上と担当医の実績レポートを標準搭載
予約スケジュール管理
ドラッグ&ドロップ操作のカレンダー(日・週・月表示)、色分けされた予約タイプ、リアルタイムのダブルブッキング防止。
- 日・週・月表示に対応した、ドラッグ&ドロップのカレンダー
- 競合の自動検出でダブルブッキングを防止
- サービスの種類とステータスで色分けされた予約
- 繰り返し予約に対応
- 患者向けの公開予約ページ
患者向けオンライン予約
クリニックのブランドに合わせた予約ページで、患者は60秒以内にサービス、担当者、時間を選べます — ログインは不要です。
稼働スケジュール管理
担当者ごとに勤務時間、休憩、休日、特別スケジュールを設定できます — 患者には空き枠だけが表示されます。
- 担当医ごとの勤務時間と休憩
- 祝日と休暇の設定
- 患者さまには予約時に空き枠のみが表示されます
- 複数拠点の空き状況に対応
キャンセル待ち
直前のキャンセルを自動で埋めます。患者が登録しておくと、枠が空いた瞬間に通知されます。
部屋・設備の予約
診察室、チェア、共用機器を予約とあわせて管理し、施設全体でダブルブッキングを防ぎます。
- DDana C.English08:02確定済みSMS
- YYael M.עברית08:05既読WhatsApp
- LLucía G.Español08:09配信済みSMS
- AAnna P.Русский08:11確定済みSMSメッセージアプリが利用できないため · SMSで送信
- CCamille D.Français08:15配信済みWhatsApp
マルチチャネルのリマインダー
24時間前と当日のリマインダーをSMSまたはWhatsAppで自動送信。患者はメッセージからそのまま確認や予約変更ができます。
- 予約が作成されると、すぐに予約確認を送信
- 確定済みの予約に対して、24時間前と当日のリマインダーを送信
- 未確定の予約には、リマインダーにワンクリックの確認リンクを添付
- WhatsAppがなくても動作 — メッセージアプリで患者さまに届かない場合は、SMSが自動的に引き継ぎます
- 再試行ロジックによる自動再接続 — 手動での対応は不要
オンライン診療(ビデオ)
予約から安全なビデオ診療を開始でき、リンクはリマインダーに自動で記載されます。
レビューの依頼
来院後にメールまたはWhatsAppでレビューを依頼し、手間なくオンラインでの評判を高めます。
チームメッセージ
アプリを離れることなく、メモの共有、緊急事項の通知、チームでのケアの連携ができます。
- レーザー · 3回目完了
- 歯のクリーニング支払済み
- 相談メモ添付済み
患者記録
既往歴、治療のタイムライン、書類、画像を、検索できる安全な1つのプロフィールにまとめ、完全な監査証跡も残します。
- 完全な既往歴と治療計画
- 書類と画像の安全な保管
- 専門分野別のチャート — 美容・歯科のマッピング
- フォームの回答を患者プロフィールに紐付け
- 完全な監査証跡を備えた患者タイムライン
- 美容の経過記録用の写真・画像保管と、電子署名付きの同意書
カスタムフォームテンプレート
電子署名に対応した問診票、同意書、アンケートのテンプレート。患者はアカウントなしでオンライン入力できます。
- プロ仕様のフォーム9種類:健康スクリーニング、同意書、HIPAA、満足度アンケート
- 患者さまはアカウントなしで、セキュアなトークンリンクからオンラインでフォームに記入
- 電子署名の取得、複数ステップの進行表示、保存して再開する機能に対応
- 患者さまが提出すると自動で通知 — 回答は患者さまの記録に紐付け
- フォームのステータス管理:送信済み → 閲覧済み → 完了 → 期限切れ
施術前後の写真
来院ごとに臨床写真を保存し、治療の全期間にわたる経過を並べて比較できます。
治療計画とセッション管理
患者ごとの複数回にわたる治療計画を、ステータス管理、関連サービス、来院ごとの経過記録とともに管理します。
タスクとフォローアップ
期限付きでタスクを割り当てて完了を追跡し、折り返し連絡、フォローアップ、紹介の漏れを防ぎます。
紹介の管理
受け入れ・送り出しの紹介を記録し、ステータスを追跡して、患者記録に紐づけます。
AI診療ノート
来院データから構造化された診療ノートをワンクリックで生成 — 一貫性のあるプロフェッショナルな記録を残せます。
- 治療データから構造化されたメモを生成
- ワンクリックのAIによる記録作成
- 手作業でのメモ作成にかかる何時間もの手間を削減
- 一貫したプロフェッショナルなメモ形式
デジタル処方箋
薬剤カタログ、デジタル署名、ブランド入りPDF出力を備えた、テンプレートベースの処方箋。
- あらかじめ登録された処方箋テンプレート
- テンプレートから用量、頻度、期間、患者への指示を自動入力
- システム標準に加えてクリニック独自のテンプレートも使え、カテゴリで絞り込み可能
- 処方箋のステータス管理:下書き → 署名済み → 調剤済み
- PDF生成、電子署名への対応、患者ごとの処方履歴
技工物と外部サービス
技工指示書や外注サービスを、依頼中から納品済みまで作成・追跡し、治療計画に紐づけます。
- 技工指示書の作成と追跡
- ステータス管理:保留中 → 進行中 → 準備完了 → 納品済み
- 優先度:通常、至急、特急
- アプリ全体で視覚的なインジケーターを表示
Document inbox
Forward lab results and X-rays by email. They are filed to the right patient and lab order automatically.
データのインポート
患者、予約、請求履歴をCSVまたはExcelから取り込めます。イスラエルの診療所向けソフトからのエクスポートにも対応しています。
- CSVまたはExcelから、患者、予約、請求履歴をインポート
- イスラエルの診療管理システムのエクスポート(Optima)に対応
- 従来の文字コード(Windows-1255など)を自動的に処理
- スマートな検証。無効な行は自動でスキップし、詳細なエラーレポートを表示
- ロールバックが可能なインポート履歴ログ
データのエクスポート(CSV)
選択した患者リスト、期間内の予約、請求レポートをCSVでエクスポートできるほか、患者記録を1件ずつPDFでも出力できます — データは常にお客様のものです。
請求書と領収書
税の処理、割引、入金記録、残高管理に対応した、ブランド入りの請求書と領収書。
- クリニックのブランドを反映できる、カスタマイズ可能な請求書テンプレート
- 税率を設定できる自動税額計算
- 明細ごとの割引と入金記録
- 色分けされたバッジによるステータス管理
- PDF出力、印刷、メール送信
オンラインのカード決済
Tranzila経由で、オンラインと窓口の両方でカード決済を受け付け、領収書を自動発行します。
- Tranzila(イスラエル)— 現在、請求書画面でクレジットカード決済に対応
- PCI準拠の埋め込みiframeフロー
- 税務書類の自動生成
- Webhookによるリアルタイムの入金確認
保険請求
患者に保険情報を紐づけ、保険適用サービスを指定して、月次の保険請求レポートを作成します。
分析ダッシュボード
売上、患者の動き、無断キャンセル、予約の傾向をリアルタイムで確認でき、グラフやレポートはエクスポートできます。
- 売上の推移:日次、週次、月次、年次
- 人気サービスと担当医の実績
- 未払い請求書のエイジングレポート
- 支払方法の内訳と利益率
会計士向け・VATレポート
会計士向けに整えた収入仕訳帳とVATレポートを、ワンクリックでエクスポートできます。
スタッフの収益レポート
担当者ごとの売上、支払い済みと未払いのサービス、勤務時間をExcelにエクスポートしたり、各スタッフにメールで送信したりできます。
タブレットでの問診票
問診票や同意書を院内のタブレットに送信し、患者は待合室で入力できます — 印刷も再入力も不要です。
- 問診票、同意書、既往歴フォームを、受付にあるペアリング済みのタブレットへ直接送信できます。
- 患者さまはタブレットで記入と署名を行い、回答はリアルタイムでカルテに同期されます。
- 6桁のコードで、数秒でタブレットをペアリング — 患者さまの端末にアプリをインストールする必要はありません。
- 機密性の高い項目は、送信前にブラウザ上で暗号化されます。
待合室のTV順番表示
壁掛けの画面に、プライバシーに配慮した順番表示をリアルタイムで表示し、患者が呼ばれるタイミングを把握できます。
スタッフ・勤務時間の管理
スタッフを1か所で管理 — 役割、出勤、勤務時間、病欠、休暇を従業員ごとに把握できます。
役割ベースの権限
オーナー、管理者、医師、アシスタントごとのきめ細かなアクセス権 — ユーザーごとに請求、記録、分析、設定を制限できます。
複数クリニックの管理
1つのダッシュボードから複数の拠点を運営でき、クリニックごとの設定、共有の患者記録、拠点をまたいだアクセスに対応します。
クリニック横断の分析
すべての拠点の売上と活動を、並べて統合的にレポートします。
セキュリティと監査証跡
機密データのフィールド単位のAES-256-GCM暗号化、二要素認証、セッションのタイムアウト、すべての変更の完全な監査ログ。
- 機密データの項目レベルのAES-256-GCM暗号化と、通信時のTLS暗号化
- ユーザーの操作ログを含む完全な監査証跡
- ロールベースのアクセス制御(オーナー、管理者、医師、スタッフ)
- セッションタイムアウトとアカウントロックアウトによる保護
- 有効期限付きの緊急アクセス
多言語・RTL対応
右から左へ書く言語(RTL)に完全対応した多言語の画面に加え、患者へのメッセージも患者ごとの言語で送信できます。
- 標準で完全な多言語対応 — LTRもRTLも
- 完全な右から左のレイアウト — フォーム、カレンダー、PDF、ナビゲーション
- アプリ全体で、地域に合わせた日付、時刻、通貨の表示形式
- クリニックの言語で作成できる患者向けメッセージテンプレート。すべてのチャネルに対応
- 双方向に対応したシートのアニメーションとUIコンポーネント
ビデオ・プロバイダー連携
ビデオ診療のためにZoomまたはGoogle Meetを接続し、メッセージ配信や決済のプロバイダーを1か所で管理できます。
優先サポート
日々の業務を妨げる問題に、より速い対応と、チームへの直通窓口でお応えします。
専任の導入支援
セットアップのガイド、データ移行のサポート、クリニック全体のスタッフ研修。