Об’єднання дублікатів пацієнтів

Якщо одного пацієнта додали кілька разів або його контактні дані змінилися між візитами, SmartClinic може знайти й об’єднати дубльовані записи, щоб уся історія була в одному місці.

Навіщо об’єднувати?

Дублікати розділяють записи, рахунки та документи пацієнта між двома картками. Під час об’єднання все переноситься в один основний запис, а дублікат видаляється.

Пошук дублікатів

Перейдіть на сторінку Пацієнти
Натисніть меню ⋯ у заголовку сторінки
Виберіть Знайти дублікати пацієнтів

SmartClinic сканує всі активні картки пацієнтів і групує ті, що мають однакову адресу електронної пошти, номер телефону, повне ім’я, номер клієнта або ідентифікаційний номер.

Перегляд та об’єднання

За допомогою вкладок фільтра вгорі звузьте пошук за типом збігу: Однакова пошта, Однаковий телефон, Однакове ім’я, Однаковий номер клієнта або Однаковий ідентифікаційний номер
Розгорніть групу дублікатів, щоб побачити обидві картки пацієнтів
Перемикачем виберіть, який запис залишити основним
Натисніть Об’єднати біля запису, який потрібно видалити

У вікні підтвердження буде показано точний напрямок об’єднання. Натисніть Об’єднати пацієнта, щоб підтвердити.

Що саме об’єднується

•Записи на прийом, рахунки, платежі та позиції для виставлення рахунків
•Документи, форми, рецепти та історія послуг
•Плани лікування, медичні стани та теги
•Завдання та записи екстреного доступу

Для анамнезу та стоматологічного анамнезу зберігається версія основного запису; версія дубліката відкидається, якщо в основному записі вона вже є.

Дублікат видаляється «м’яко» — він зникає зі списку пацієнтів, але зберігається в журналі аудиту.

[Місце для скріншота: вікно «Дублікати пацієнтів» із двома згрупованими записами та виділеною кнопкою «Об’єднати»]

Примітки

•Потрібен дозвіл Оновлення пацієнтів
•Об’єднання не можна скасувати через інтерфейс; якщо потрібно відновити записи, зверніться до служби підтримки
•Усі дії з об’єднання фіксуються в журналі аудиту з вказанням співробітника та часу