自动提醒
- 患者通过回复来确认预约,而不是致电前台
- 通过 SMS 或 WhatsApp 自动发送提前 24 小时和当日提醒
- 未确认的患者会收到一键确认链接;并自动回退为 SMS 发送
治疗方案与疗程跟踪
- 创建 6 次激光疗程、填充剂系列或皮肤管理方案——并清楚掌握每位患者进行到哪一步
- 一眼查看每位患者已完成和剩余的疗程次数
- 每项治疗都关联回患者的档案和时间线
电子知情同意书
- 针对具体治疗的知情同意书在患者到院前签署,带有日期戳,并存入患者档案
- 发送安全链接——患者在线签署,无需账户
- 电子知情同意确认;已签署的表单直接关联到其档案
患者照片存储
- 每次就诊、每张照片——按患者整理,几秒钟即可找到
- 安全的图像存储,并附加到患者时间线上
- 记录整个疗程中的进展
自费收费
- 按治疗开具发票、跟踪余额、按医生出具报表——无需保险理赔流程
- 记录付款并生成带品牌标识的 PDF 发票
- 内置收入和医生业绩报表
预约排期
支持拖放的日历,提供日、周、月视图,预约类型以颜色区分,并实时防止重复预约。
- 拖放式日历,提供日、周、月视图
- 自动冲突检测,防止重复预约
- 按服务类型和状态用颜色区分预约
- 支持重复预约
- 面向患者的公开预约页面
患者在线预约
专属品牌预约页面,患者无需登录,60 秒内即可选好服务、医师和时间。
可预约时段管理
为每位医师设置工作时间、休息、假期和特殊排班——患者只会看到空闲时段。
- 按医生设置工作时间和休息时间
- 节假日和休假排期
- 患者预约时只能看到空闲时段
- 支持多地点可预约时间
取消候补名单
自动补上临时取消的空位:患者自愿加入,一有空档就立即收到通知。
诊室与设备预订
在预约的同时预订诊室、牙椅和共用设备,确保全院范围内不会重复占用。
- DDana C.English08:02已确认SMS
- YYael M.עברית08:05已读WhatsApp
- LLucía G.Español08:09已送达SMS
- AAnna P.Русский08:11已确认SMS消息应用不可用 · 已通过 SMS 发送
- CCamille D.Français08:15已送达WhatsApp
多渠道提醒
提前 24 小时和当天通过 SMS 或 WhatsApp 自动提醒;患者可直接在消息中确认或改期。
- 创建预约后立即发送预约确认
- 为已确认的预约发送提前 24 小时和当日提醒
- 未确认的预约会在提醒中收到一键确认链接
- 没有 WhatsApp 也能使用——当消息应用无法触达患者时,SMS 会自动接替
- 自动重连并带重试逻辑——无需人工干预
远程视频问诊
直接从预约发起安全的视频问诊,链接会自动附在提醒中发送。
评价邀请
就诊后通过邮件或 WhatsApp 邀请患者评价,轻松提升您的线上口碑。
团队消息
无需离开应用,即可与团队分享备注、标记紧急事项并协同诊疗。
- 激光 · 第 3 次已完成
- 洁牙已付款
- 咨询已附备注
患者病历
完整的病史、治疗时间线、文档和影像资料集中在一份安全、可搜索的档案中,并保留完整的审计记录。
- 完整的病史和治疗方案
- 安全的文档和图像存储
- 专科图示——医美与牙科图谱
- 表单提交内容与患者档案关联
- 带完整审计追踪的患者时间线
- 用于医美疗效跟踪的照片和影像存储,以及支持电子签名的知情同意书
自定义表单模板
初诊登记、知情同意和问卷模板,支持电子签名;患者无需账户即可在线填写。
- 9 个专业表单:健康筛查、知情同意、HIPAA 和满意度调查
- 患者通过安全令牌链接在线填写表单,无需账户
- 电子签名采集、多步骤进度显示,以及保存后继续填写
- 患者提交后自动通知——回复与其档案关联
- 表单状态跟踪:已发送 → 已查看 → 已完成 → 已过期
治疗前后对比照片
按就诊存储临床照片,并在整个疗程中并排对比治疗进展。
治疗方案与疗程跟踪
为每位患者制定多次就诊的方案,跟踪状态、关联服务项目,并在每次就诊时记录进展。
任务与随访
为任务指派负责人并设置截止日期、跟踪完成情况,确保不遗漏任何回电、随访或转诊。
转诊跟踪
记录转入和转出的转诊,跟踪其状态,并将其关联到患者档案。
AI 临床记录
一键根据就诊数据生成结构化的临床记录——文档规范一致、专业。
- 根据治疗数据生成结构化备注
- 一键 AI 文档记录
- 节省大量手动记录的时间
- 统一、专业的备注格式
电子处方
基于模板的处方,内置药品目录,支持电子签名,并可输出带品牌标识的 PDF。
- 预置的处方模板
- 根据模板自动填写剂量、频次、疗程和患者用药说明
- 诊所自定义模板与系统默认模板并存,并支持按类别筛选
- 跟踪处方状态:草稿 → 已签署 → 已配药
- PDF 生成、电子签名支持,以及每位患者的处方历史
技工与外部服务
创建并跟踪技工单和外包服务,从待处理到交付全程可见,并与治疗方案关联。
- 创建并跟踪技工单
- 状态跟踪:待处理 → 进行中 → 已就绪 → 已交付
- 优先级:常规、紧急、加急
- 在整个应用中以可视化标识呈现
Document inbox
Forward lab results and X-rays by email. They are filed to the right patient and lab order automatically.
数据导入
从 CSV 或 Excel 导入患者、预约和账单历史,包括以色列诊所软件的导出文件。
- 从 CSV 或 Excel 导入患者、预约和账单历史
- 以色列诊所管理系统导出文件(Optima)
- 自动处理旧版文本编码(例如 Windows-1255)
- 智能校验,自动跳过无效行,并提供详细的错误报告
- 带回滚功能的导入历史日志
数据导出(CSV)
将选定的患者名单、预约范围和账单报表导出为 CSV,并可将任意单个患者病历导出为 PDF——您的数据始终属于您。
开票与收据
带品牌标识的发票和收据,支持税费处理、折扣、付款记录和余额跟踪。
- 可自定义的发票模板,带诊所品牌标识
- 按可配置税率自动计算税额
- 按项目设置折扣并记录付款
- 以带颜色的徽章跟踪状态
- 支持导出 PDF、打印和邮件发送
在线刷卡支付
通过 Tranzila 在线上和前台收取刷卡付款,并自动开具收据。
- Tranzila(以色列)——目前已可在发票界面中使用信用卡
- 符合 PCI 标准的嵌入式 iframe 流程
- 自动生成税务单据
- 通过 Webhook 实时确认付款
保险结算
为患者关联保险信息,标记承保服务,并生成月度保险结算报表。
数据分析仪表板
实时查看收入、患者流量、爽约和预约趋势,图表和报表均可导出。
- 收入趋势:按日、周、月、年
- 热门服务项目和医生业绩
- 未付发票账龄报告
- 付款方式分布和利润率
会计与增值税报表
为会计整理好格式的收入明细账和增值税报表,一键导出。
员工收入报表
按医师统计收入、已付与未付服务以及工时,可导出为 Excel 或通过邮件发送给每位团队成员。
平板初诊登记表
将初诊登记和知情同意表单推送到诊所平板,患者在候诊室即可填写——无需打印,无需重复录入。
- 将任何初诊登记、知情同意或病史表单直接推送到前台已配对的平板上。
- 患者在平板上填写并签名;答案会实时同步回其病历。
- 用 6 位数字码几秒钟即可配对平板——无需在患者设备上安装应用。
- 敏感字段会在浏览器中先加密再发送。
候诊室电视排队屏
在壁挂屏幕上实时显示注重隐私的排队情况,让患者知道何时轮到自己。
员工与工时跟踪
在一处管理员工:角色、考勤、工时、病假和休假,按员工逐一记录。
基于角色的权限
为所有者、管理员、医生和助理提供精细的访问控制——可按用户限制账单、病历、数据分析和设置。
多诊所管理
在一个仪表板中管理多家门店,支持各诊所独立设置、共享患者病历和跨门店访问。
跨诊所数据分析
统一汇总各门店的收入和活动报表,并排对比。
安全与审计记录
对敏感数据进行字段级 AES-256-GCM 加密,并提供双重身份验证、会话超时和每项更改的完整审计日志。
- 对敏感数据进行字段级 AES-256-GCM 加密,并在传输过程中使用 TLS 加密
- 带用户活动日志的完整审计追踪
- 基于角色的访问控制(所有者、管理员、医生、员工)
- 会话超时和账户锁定保护
- 带有效期控制的紧急访问
多语言与从右至左排版
多语言界面,完整支持从右至左的文字排版,并可用每位患者各自的语言发送消息。
- 开箱即用的完整多语言支持——从左到右和从右到左均可
- 完整的从右到左布局——表单、日历、PDF 和导航
- 整个应用中的日期、时间和币种格式均随区域设置适配
- 在每个渠道上,患者消息模板均使用您诊所的语言
- 双向的面板动画和界面组件
视频与服务商集成
连接 Zoom 或 Google Meet 进行视频问诊,并在一处管理消息和支付服务商。
优先支持
更快的响应速度,遇到影响日常工作的问题可直接联系团队。
专属上手辅导
引导式设置、数据迁移协助,以及面向整个诊所的员工培训。