Terminstatus und Bestätigungen
Verfolgen Sie Termine von der Buchung bis zum Abschluss.
Terminstatus-Abläufe
Verfolgen Sie den gesamten Verlauf jedes Termins mit der Statusverwaltung.
Verfügbare Status
- •Geplant — Standardstatus beim Anlegen eines Termins
- •Bestätigt — Der Patient hat sein Erscheinen bestätigt
- •Eingetroffen — Der Patient ist in der Praxis eingetroffen
- •In Behandlung — Der Termin findet gerade statt
- •Abgeschlossen — Der Besuch ist beendet
- •Abgesagt — Der Termin wurde abgesagt
- •Nichterscheinen — Der Patient ist nicht erschienen
Status ändern
Klicken Sie im Kalender auf einen Termin und ändern Sie den Status über die Auswahlliste. Statusänderungen werden im Prüfprotokoll festgehalten.
Bestätigungen
Wenn Sie Erinnerungen per WhatsApp senden, können Patienten ihren Termin bestätigen. Bestätigte Termine werden automatisch markiert.
Automatisierung
- •Termine, deren Endzeit überschritten ist, können automatisch als abgeschlossen markiert werden
- •Umfragen nach dem Besuch werden nur für bestätigte bzw. wahrgenommene Termine versendet
- •Finanzberichte lassen sich nach Terminstatus filtern