Retour à l'accueil

Conçu pour tous les cabinets — du rappel à la facture.

Rappels multicanaux, suivi des cures de traitement, consentement numérique, photos des patients et facturation sans tiers payant — une seule plateforme, entièrement multilingue et compatible avec les langues de droite à gauche.

Conçu pour les cabinets d’esthétique

Rappels automatisés

  • Les patients confirment leur rendez-vous en répondant — pas en appelant l’accueil
  • Rappels automatiques à 24 heures et le jour même par SMS ou WhatsApp
  • Les patients non confirmés reçoivent un lien de confirmation en un clic ; bascule automatique vers le SMS

Plans de traitement et suivi des séances

  • Créez une cure laser de 6 séances, une série de fillers ou un programme de soins de la peau — et sachez exactement où en est chaque patient
  • Visualisez d’un coup d’œil les séances réalisées et restantes pour chaque patient
  • Chaque traitement renvoie au dossier et à la chronologie du patient

Formulaires de consentement numériques

  • Consentement propre à chaque traitement, signé avant l’arrivée du patient, horodaté et conservé dans son dossier
  • Envoyez un lien sécurisé — les patients signent en ligne, sans compte
  • Acceptation du consentement en numérique ; le formulaire signé renvoie directement au dossier du patient

Stockage des photos des patients

  • Chaque visite, chaque photo — classées par patient et accessibles en quelques secondes
  • Stockage sécurisé des images rattaché à la chronologie du patient
  • Documentez la progression sur toute une cure de traitement

Facturation sans tiers payant

  • Facturez par traitement, suivez les soldes, établissez des rapports par praticien — sans circuits de remboursement d’assurance
  • Enregistrez les paiements et générez des factures PDF à votre image
  • Rapports de chiffre d’affaires et de performance des praticiens intégrés
Planification et rendez-vous
Tous les forfaits

Planification des rendez-vous

Agenda en glisser-déposer avec vues jour, semaine et mois, types de rendez-vous codés par couleur et prévention des doubles réservations en temps réel.

  • Agenda en glisser-déposer avec vues jour, semaine et mois
  • Détection automatique des conflits pour éviter les doubles réservations
  • Rendez-vous codés par couleur selon le type de prestation et le statut
  • Prise en charge des rendez-vous récurrents
  • Page de réservation publique pour les patients
Basic et supérieur

Réservation en ligne par les patients

Une page de réservation à vos couleurs où les patients choisissent une prestation, un praticien et un horaire en moins de 60 secondes — sans connexion.

Tous les forfaits

Gestion des disponibilités

Horaires de travail, pauses, jours fériés et plannings spéciaux par praticien — les patients ne voient que les créneaux libres.

  • Horaires de travail et pauses propres à chaque praticien
  • Planification des jours fériés et des congés
  • Les patients ne voient que les créneaux libres lors de la réservation
  • Prise en charge des disponibilités sur plusieurs sites
Basic et supérieur

Liste d’attente des annulations

Comblez automatiquement les annulations de dernière minute : les patients s’inscrivent et sont prévenus dès qu’un créneau se libère.

Basic et supérieur

Réservation de salles et d’équipements

Réservez salles, fauteuils et équipements partagés en même temps que les rendez-vous pour éviter tout double usage dans l’établissement.

Communication avec les patients
Tous les forfaits

Rappels multicanaux

Rappels automatiques à 24 heures et le jour même par SMS ou WhatsApp ; les patients confirment ou déplacent leur rendez-vous directement depuis le message.

  • Confirmations de rendez-vous envoyées immédiatement à la création d'une réservation
  • Rappels à 24 heures et le jour même pour les rendez-vous confirmés
  • Les rendez-vous non confirmés reçoivent, dans le rappel, un lien de confirmation en un clic
  • Fonctionne sans WhatsApp — le SMS prend automatiquement le relais lorsqu’une application de messagerie ne peut pas joindre le patient
  • Reconnexion automatique avec nouvelles tentatives — aucune intervention manuelle nécessaire
Pro et supérieur

Téléconsultations vidéo

Consultations vidéo sécurisées lancées depuis le rendez-vous, avec le lien envoyé automatiquement dans le rappel.

Pro et supérieur

Demandes d’avis

Demandes d’avis après la visite par e-mail ou WhatsApp pour développer votre réputation en ligne sans lever le petit doigt.

Tous les forfaits

Messagerie d’équipe

Partagez des notes, signalez les urgences et coordonnez les soins avec votre équipe sans quitter l’application.

Suivi des patients
Tous les forfaits

Dossiers patients

Historique médical complet, chronologie des traitements, documents et imagerie dans un profil sécurisé et consultable, avec une piste d’audit complète.

  • Antécédents médicaux complets et plans de traitement
  • Stockage sécurisé des documents et des images
  • Schémas spécialisés — cartographie esthétique et dentaire
  • Formulaires envoyés reliés aux fiches patients
  • Chronologie du patient avec piste d'audit complète
  • Stockage de photos et d’imagerie pour le suivi de la progression esthétique, et formulaires de consentement avec signature électronique
Tous les forfaits

Modèles de formulaires personnalisés

Modèles d’admission, de consentement et de questionnaire avec signature électronique ; les patients les remplissent en ligne sans compte.

  • 9 formulaires professionnels : bilan de santé, consentement, HIPAA et enquête de satisfaction
  • Les patients remplissent les formulaires en ligne sans compte, via des liens sécurisés à jeton
  • Recueil de la signature électronique, progression en plusieurs étapes et reprise après enregistrement
  • Notification automatique dès l'envoi par le patient — les réponses sont reliées à son dossier
  • Suivi du statut du formulaire : Envoyé → Consulté → Complété → Expiré
Basic et supérieur

Photos avant/après

Conservez les photos cliniques de chaque visite et comparez l’évolution côte à côte tout au long d’un traitement.

Pro et supérieur

Plans de traitement et suivi des séances

Plans multi-séances par patient avec suivi du statut, prestations associées et progression consignée à chaque visite.

Tous les forfaits

Tâches et suivis

Assignez des tâches avec échéances et suivez leur avancement pour qu’aucun rappel, suivi ou adressage ne passe entre les mailles.

Basic et supérieur

Suivi des adressages

Consignez les adressages entrants et sortants, suivez leur statut et rattachez-les au dossier du patient.

Outils cliniques
Pro et supérieur

Notes cliniques par IA

Notes cliniques structurées générées en un clic à partir des données de la visite — une documentation cohérente et professionnelle.

  • Générez des notes structurées à partir des données de traitement
  • Documentation propulsée par l'IA en un clic
  • Économisez des heures de saisie manuelle
  • Des formats de notes cohérents et professionnels
Tous les forfaits

Ordonnances numériques

Ordonnances basées sur des modèles, avec catalogue de médicaments intégré, signature numérique et PDF à vos couleurs.

  • Modèles d’ordonnances préchargés
  • Remplissage automatique de la posologie, de la fréquence, de la durée et des consignes au patient à partir des modèles
  • Modèles propres à votre cabinet en complément des modèles par défaut, avec filtrage par catégorie
  • Suivi du statut de l'ordonnance : Brouillon → Signée → Délivrée
  • Génération de PDF, prise en charge de la signature électronique et historique des ordonnances par patient
Pro et supérieur

Travaux de laboratoire et services externes

Créez et suivez les bons de laboratoire et les services externalisés, de la demande à la livraison, rattachés au plan de traitement.

  • Créez et suivez les commandes de travaux de laboratoire
  • Suivi du statut : En attente → En cours → Prêt → Livré
  • Niveaux de priorité : Normal, Urgent, Très urgent
  • Indicateurs visuels dans toute l'application
Pro et supérieur

Document inbox

Forward lab results and X-rays by email. They are filed to the right patient and lab order automatically.

Tous les forfaits

Import de données

Importez patients, rendez-vous et historique de facturation depuis CSV ou Excel, y compris les exports de logiciels de cabinet israéliens.

  • Importez les patients, les rendez-vous et l'historique de facturation depuis un fichier CSV ou Excel
  • Exports des logiciels de gestion de cabinet israéliens (Optima)
  • Encodages de texte anciens (comme Windows-1255) pris en charge automatiquement
  • Validation intelligente avec exclusion automatique des lignes non valides et rapport d'erreurs détaillé
  • Journal de l'historique des imports avec possibilité d'annulation
Basic et supérieur

Export de données (CSV)

Exportez une liste de patients sélectionnée, une période de rendez-vous et vos rapports de facturation en CSV, ainsi que n’importe quel dossier patient en PDF — vos données vous appartiennent toujours.

Facturation et analyses
Tous les forfaits

Factures et reçus

Factures et reçus à vos couleurs avec gestion des taxes, remises, enregistrement des paiements et suivi des soldes.

  • Modèles de factures personnalisables aux couleurs de votre cabinet
  • Calcul automatique des taxes avec des taux configurables
  • Remises ligne par ligne et enregistrement des paiements
  • Suivi du statut avec des badges de couleur
  • Export PDF, impression et envoi par e-mail
Pro et supérieur

Paiements par carte en ligne

Encaissez des paiements par carte en ligne et à l’accueil via Tranzila, avec reçus émis automatiquement.

  • Tranzila (Israël) — cartes bancaires directement dans l'interface de facturation dès aujourd'hui
  • Parcours en iframe intégrée conforme PCI
  • Génération automatique des documents fiscaux
  • Confirmation de paiement en temps réel via webhooks
Basic et supérieur

Facturation aux assurances

Rattachez les informations d’assurance aux patients, marquez les prestations prises en charge et générez des rapports mensuels de facturation aux assurances.

Pro et supérieur

Tableau de bord analytique

Chiffre d’affaires, flux de patients, absences et tendances des rendez-vous en temps réel, avec graphiques et rapports exportables.

  • Évolution du chiffre d'affaires : par jour, semaine, mois et année
  • Prestations les plus réalisées et performance des praticiens
  • Rapports d'ancienneté des factures impayées
  • Répartition par moyen de paiement et marges
Pro et supérieur

Rapports pour l’expert-comptable et TVA

Journal des recettes et rapports de TVA mis en forme pour votre expert-comptable, exportables en un clic.

Pro et supérieur

Rapports de revenus par membre de l’équipe

Chiffre d’affaires par praticien, prestations payées et impayées et heures de travail, exportés vers Excel ou envoyés par e-mail à chaque membre de l’équipe.

Au cabinet et sur mobile
Pro et supérieur

Formulaires d’admission sur tablette

Envoyez les formulaires d’admission et de consentement sur une tablette du cabinet pour que les patients les remplissent en salle d’attente — sans impression ni ressaisie.

  • Envoyez n'importe quel formulaire d'admission, de consentement ou d'antécédents médicaux directement sur une tablette appairée à l'accueil.
  • Les patients remplissent et signent sur la tablette ; les réponses sont synchronisées avec leur dossier en temps réel.
  • Appairez une tablette en quelques secondes avec un code à 6 chiffres — aucune application à installer sur l'appareil du patient.
  • Les champs sensibles sont chiffrés dans le navigateur avant leur envoi.
Pro et supérieur

File d’attente sur écran en salle d’attente

Une file d’attente en direct, respectueuse de la confidentialité, sur un écran mural pour que les patients sachent quand arrive leur tour.

Tous les forfaits

Application iOS et Android

Consultez l’agenda, les dossiers patients, ajoutez des notes et gérez les tâches où que vous soyez.

  • Application iOS gratuite pour le personnel de votre cabinet — visualisez toute votre journée dès la connexion.
  • Gérez les patients, les rendez-vous et les tâches en quelques touchers depuis un iPhone ou un iPad.
  • Suivez vos heures de travail et vos recettes du jour où que vous soyez.
  • Connexion sécurisée avec Face ID / Touch ID.
Télécharger SmartClinic sur l'App StoreTélécharger SmartClinic sur Google Play
Équipe et sites
Tous les forfaits

Suivi de l’équipe et des heures de travail

Gérez l’équipe au même endroit : rôles, présences, heures de travail, jours de maladie et congés par employé.

Tous les forfaits

Autorisations par rôle

Accès précis pour les propriétaires, administrateurs, médecins et assistants — limitez la facturation, les dossiers, les analyses et les paramètres par utilisateur.

Enterprise et supérieur

Gestion multi-cabinets

Gérez plusieurs sites depuis un seul tableau de bord, avec des paramètres par cabinet, des dossiers patients partagés et un accès entre sites.

Enterprise et supérieur

Analyses multi-cabinets

Rapports unifiés sur le chiffre d’affaires et l’activité de chaque site, côte à côte.

Sécurité et plateforme
Tous les forfaits

Sécurité et piste d’audit

Chiffrement AES-256-GCM au niveau des champs pour les données sensibles, authentification à deux facteurs, expiration des sessions et journal d’audit complet de chaque modification.

  • Chiffrement AES-256-GCM au niveau des champs pour les données sensibles, plus chiffrement TLS en transit
  • Piste d'audit complète avec journaux d'activité des utilisateurs
  • Contrôle d'accès basé sur les rôles (Propriétaire, Administrateur, Praticien, Personnel)
  • Expiration des sessions et verrouillage des comptes
  • Accès d'urgence avec contrôle de l'expiration
Tous les forfaits

Multilingue et RTL

Interface multilingue avec prise en charge complète de l’écriture de droite à gauche, et messages aux patients dans la langue de chacun.

  • Prise en charge multilingue complète dès l'installation — aussi bien LTR que RTL
  • Mise en page de droite à gauche complète — formulaires, agendas, PDF et navigation
  • Formats de date, d'heure et de devise adaptés à la région dans toute l'application
  • Modèles de messages patients dans la langue de votre cabinet, sur chaque canal
  • Animations de panneaux et composants d'interface bidirectionnels
Basic et supérieur

Intégrations vidéo et prestataires

Connectez Zoom ou Google Meet pour les consultations vidéo et gérez vos prestataires de messagerie et de paiement au même endroit.

Pro et supérieur

Assistance prioritaire

Des délais de réponse plus courts et une ligne directe avec l’équipe pour tout ce qui bloque votre journée.

Enterprise et supérieur

Accompagnement dédié au démarrage

Configuration guidée, aide à la migration des données et formation de toute l’équipe du cabinet.

Prêt à voir la plateforme en action ?

Démarrez votre essai gratuit — sans carte bancaire. Notre équipe est là si vous avez besoin d’aide.