Como os lembretes de consulta chegam aos pacientes?

Por SMS ou WhatsApp, enviados automaticamente antes da consulta; se o WhatsApp não conseguir alcançar o paciente, o lembrete segue por SMS. Os pacientes podem confirmar direto pela mensagem, para que a sua equipe veja quem respondeu sem percorrer uma lista de ligações.

Podemos reservar um aparelho de laser junto com a consulta?

Sim. Salas e equipamentos são recursos reserváveis, então o aparelho fica reservado junto com o agendamento e não pode ser atribuído a dois profissionais ao mesmo tempo.

Em quais idiomas o SmartClinic está disponível?

O SmartClinic funciona em vários idiomas, com layout da direita para a esquerda completo tanto na interface da equipe quanto nas páginas de agendamento voltadas ao paciente, e novos idiomas estão a caminho. O menu de idiomas no topo da página mostra o que está disponível hoje.

Podemos impedir que os pacientes agendem certos tratamentos online?

Sim. A possibilidade de agendamento online é uma configuração por tratamento, de modo que avaliações e tratamentos complexos passam pela sua recepção, enquanto as sessões de repetição de rotina se agendam sozinhas.

Feito para clínicas de pele e laser

Software de agendamento para clínicas de pele que mantém cada sessão em dia

Controle de séries, acompanhamento automatizado e registros de tratamento que ficam junto com o agendamento — feito para o jeito como as clínicas de pele e laser realmente funcionam.

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Agendamento online que se adapta à agenda de uma clínica de pele

A sua agenda tem restrições que uma ferramenta de agendamento genérica desconhece. O sistema de agendamento do SmartClinic foi construído em torno dessas restrições.

Agendamento de profissional, sala e equipamento

Os pacientes escolhem o tratamento e o profissional na página pública de agendamento da sua clínica. Nos bastidores, você pode vincular uma sala ou um equipamento à consulta, de modo que a sua sala de laser fique reservada junto com o agendamento e nunca seja alocada em duplicidade a dois profissionais ao mesmo tempo.

Você controla o que pode ser agendado online

Cada tipo de tratamento tem as suas próprias configurações — duração, cor na agenda, quais profissionais o realizam e se os pacientes podem agendá-lo por conta própria. Tratamentos complexos ou de primeira visita ficam fora da página de agendamento online e passam pela sua recepção, enquanto as sessões de repetição de rotina se agendam sozinhas.

Confirmações e lembretes automáticos

Os pacientes recebem uma confirmação assim que agendam e um lembrete antes da consulta. Eles podem confirmar pela própria mensagem, para que a sua equipe veja quem respondeu sem precisar ligar para toda a lista.

Uma lista de espera que preenche os cancelamentos de última hora

Uma cadeira vazia em um dia de laser sai caro. Os pacientes que aguardam um horário mais cedo podem entrar na lista de espera e, quando uma consulta é liberada, a sua equipe pode preenchê-la a partir dessa lista em vez de deixar o horário sem vender.

Dias de folga e ausência de profissionais

Feche a clínica em um feriado ou libere o dia de um profissional doente em uma única ação, em vez de cancelar as consultas uma a uma e torcer para ninguém ter ficado de fora.

Acompanhamento do progresso das séries

Quando um paciente compra um ciclo de tratamentos, o SmartClinic registra o número de sessões incluídas e um prazo de validade opcional. À medida que as sessões são usadas, a contagem restante é atualizada automaticamente e aparece no perfil e na tela de cobrança do paciente.

Comece a agendar de forma mais inteligente

Comece pelo plano gratuito: 2 usuários e 50 pacientes, sem cartão de crédito. Os planos pagos têm preço por clínica, sem taxa de configuração e sem cobrança por consulta.

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