合并重复患者
一键查找并合并重复的患者记录。
合并重复患者
当同一位患者被重复添加，或其联系方式在两次就诊之间发生变化时，SmartClinic 可以查找并合并重复记录，让其历史记录完整地集中在一处。
为什么要合并？
重复记录会把患者的预约、发票和文档分散在两份档案中。合并会将所有内容移入一份主记录，并删除重复记录。
查找重复项
- 前往患者页面
- 点击页面标题栏中的 ⋯ 菜单
- 选择查找重复患者
SmartClinic 会扫描所有活跃的患者记录，并将电子邮件地址、电话号码、全名、客户编号或证件号码相同的记录归为一组。
查看并合并
- 使用顶部的筛选标签按匹配类型缩小范围：相同电子邮件、相同电话、相同姓名、相同客户编号或相同证件号码
- 展开某个重复组，查看两张患者卡片
- 使用单选按钮选择要保留为主记录的记录
- 点击要删除的记录旁边的合并
确认对话框会显示具体的合并方向。点击合并患者即可确认。
合并的内容
- •预约、发票、付款和计费项目
- •文档、表单、处方和服务历史
- •治疗方案、疾病史和标签
- •任务和紧急访问记录
对于病史表和牙科病史表，将保留主记录的版本；如果主记录已有此类表单，则重复记录的版本会被丢弃。
重复记录会被软删除——它会从患者列表中移除，但仍保留在审计记录中。
[截图占位：重复患者对话框，显示两组记录，并突出显示“合并”按钮]
注意事项
- •需要更新患者权限
- •合并无法在界面中撤销；如需恢复，请联系支持团队
- •所有合并操作都会连同员工身份和时间戳记录在审计记录中