איך מגיעות תזכורות התור למטופלים?

ב-SMS או ב-WhatsApp, נשלחות אוטומטית לפני התור; אם WhatsApp לא מגיע למטופל, התזכורת נשלחת ב-SMS. מטופלים יכולים לאשר ישירות מתוך ההודעה, כך שהצוות רואה מי הגיב בלי לרדת ברשימה.

האם ניתן לשמור מכשיר לייזר יחד עם ההזמנה?

כן. חדרים וציוד הם משאבים הניתנים להזמנה, כך שהמכשיר שמור עם ההזמנה ולא ניתן להקצות אותו לשני מטפלים בו-זמנית.

באילו שפות SmartClinic זמין?

SmartClinic פועל במספר שפות, עם פריסת ימין-לשמאל מלאה בממשק הצוות ובדפי ההזמנה הפונים למטופל, ושפות נוספות בדרך. תפריט השפות בראש העמוד מציג אילו שפות זמינות היום.

האם ניתן למנוע מהמטופלים להזמין טיפולים מסוימים אונליין?

כן. הזמינות אונליין היא הגדרה לפי סוג טיפול, כך שייעוצים וטיפולים מורכבים מגיעים דרך הפרונט, בעוד שסדרות חוזרות שגרתיות מוזמנות לבד.

נבנה עבור קליניקות עור ולייזר

תוכנת הזמנות לקליניקת עור שעוקבת אחרי כל מפגש

קליניקות עור ולייזר פועלות על בסיס סדרות, לא ביקורים בודדים. SmartClinic בנויה כך — מעקב מפגשים, מעקב אחרי מטופלים ורשומות טיפול שמחוברות ישירות לתור.

התחילו בחינם קבעו הדגמה חיה · 15 דק׳קבעו הדגמה חיה · 15 דק׳לפרטי מחירים

הזמנות אונליין שמתאימות ללוח הזמנים של קליניקת עור

ליומן שלכם יש מגבלות שכלי הזמנה גנרי לא מכיר. מערכת ההזמנות של SmartClinic נבנתה סביב המגבלות הללו.

הזמנת מטפל, חדר וציוד

מטופלים בוחרים את הטיפול ואת המטפל בדף ההזמנות הציבורי של הקליניקה. מאחורי הקלעים ניתן לשייך חדר או ציוד לתור, כך שחדר הלייזר שמור עם ההזמנה ולעולם לא מוקצה בטעות לשני מטפלים בו-זמנית.

אתם מחליטים מה פתוח להזמנה אונליין

לכל סוג טיפול הגדרות משלו — משך זמן, צבע ביומן, אילו מטפלים מציעים אותו, ואם מטופלים יכולים להזמין אותו בעצמם. טיפולים מורכבים או ביקורים ראשונים נשארים אצל הפרונט, בעוד שסדרות חוזרות מוזמנות לבד.

אישורים ותזכורות אוטומטיים

מטופלים מקבלים אישור ברגע שמזמינים ותזכורת לפני התור. מטופלים יכולים לאשר ישירות מתוך ההודעה, כך שהצוות רואה מי הגיב בלי לרדת ברשימה.

רשימת המתנה שממלאת ביטולים מאוחרים

כסא ריק ביום לייזר עולה כסף. מטופלים שמחכים למועד מוקדם יכולים להצטרף לרשימת המתנה, וכשתור מתפנה הצוות יכול למלא אותו מהרשימה במקום להשאיר את הזמן לא מנוצל.

ימי חופשה והיעדרות מטפל

סגרו את הקליניקה לחופשה או פנו את היום של מטפל חולה בפעולה אחת, במקום לבטל תורים אחד אחד ולקוות שלא פספסתם אף אחד.

מעקב התקדמות בסדרת טיפולים

כשמטופל קונה קורס טיפולים, SmartClinic מתעד את מספר המפגשים הכלולים ותקופת תוקף אופציונלית. ככל שמפגשים נוצלים, הספירה הנותרת מתעדכנת אוטומטית ומופיעה בפרופיל ובתצוגת החיוב של המטופל.